ПН — ВС 9:00 - 20:00

ЖК Испанские кварталы

Вот показательный случай. Август прошлого года. Позвонил подрядчик детского сада. Спросил цену за квадратный метр. Я озвучил: «4500.0 за метр работы «под ключ».

Он возмутился: «Очень дорого. У нас предложение за 3500.0».

Я говорю: «Вы у меня чуть ли не скидки просите, а мы ещё толком объекта не видели. Давайте, сделаем замеры, после которых поговорим по конкретным ценам».

Провели замеры. Изделия, предполагаемые к работе были достаточно специфические. Исполнение нестандартное. И при расчетах цена выросла до 5000.0.

Перезванивает заказчик и начинает ругаться: «Вы по телефону говорили 4500.0, а теперь выясняется, что цена выросла до 5000?! Как с вами можно работать?!»

У нас происходит 15-минутная телефонная беседа. Во время которой, я привожу все свои аргументы по поводу нестандартной специфической позиции, нестандартного решения, что приводит к удорожанию работ по этому решению: «А если вы хотите просто скидку получить от первого предложения, скидку я вам дам. Но Вы ее получите с учетом всех вскрывшихся условий заказа. И никаких 3500.0, при том варианте, который был обозначен заказчиком, быть не может. Хотите, ищите другие предложения».

Но насколько я знал, у них уже был печальный опыт общения с предыдущими заказчиками.

В результате была утверждена итоговая цена со скидкой по 4750.0 за метр. Проект был запущен, и все остались довольны. Подрядчику важно было показать заказчику, какой он молодец, как он отработал и выбил скидку. В результате он решил свою главную проблему. Положительное отношение заказчика. По большому счёту, ему как таковые экраны были не важны. Ему важно было показать перед заказчиком свой профессионализм. В результате каждый получил свое.

БЕСПЛАТНЫЙ ЗАМЕР
Заказать обратный звонок
Спасибо, в ближайшее время мы свяжемся с Вами
Подтвердите согласие на обработку персональных данных
Подтверждаю согласие на обработку персональных данных
5 ПРОСТЫХ ШАГОВ
Как мы работаем
1
Отправьте нам заявку или просто позвоните:
+7 (495) 118-44-77
2
Бесплатный замер: выезд специалиста или консультация
3
Выбор цвета и рисунка, идеально подходящих вашему интерьеру
4
Изготовление в выбранном дизайне по вашим размерам
5
Устанавливаем в согласованное, удобное для вас время